Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: August 2025 • Versiunea 1.0

1. Domeniu de aplicare

Această politică descrie prelucrarea datelor personale efectuată prin site-ul NETseo.gr și formularele sale de contact. Nu acoperă servicii/website-uri ale terților către care pot exista linkuri.

2. Operator

NETseo.gr (Freelance Web & Digital Services)
Email: sales@netseo.gr
Sediu: Atena, Grecia.

3. Categorii de date

• Date de contact: Nume, email, mesaj opțional.
• Date tehnice & de utilizare (anonimizate): URL, evenimente de interacțiune, adâncime scroll, timpi. Stocate local sau agregate/anonymizate înainte de analiză statistică.
• Preferințe cookie: Opțiuni (essential / analytics / marketing) salvate în browser (localStorage).
• Jurnale de securitate: Metadate limitate ale cererilor (IP hash sau IP temporar) pentru detecția abuzurilor.

Nu prelucrăm categorii speciale (sensibile) conform art. 9 GDPR și nu efectuăm profilări cu risc ridicat.

4. Surse de colectare

Datele sunt furnizate direct de tine (formular contact, opțiuni cookie) sau colectate automat prin cookie-uri esențiale / mecanisme interne (server logs, analytics ușor).

5. Cookies & Tehnologii

Folosim categoriile afișate în bannerul de consimțământ:

• Esențiale: Necesare pentru funcționalitate de bază, securitate și navigare. Active permanent – nu rețin conținut personal.
• Analytics (opțional): Măsurare anonimă a utilizării (pagini, interacțiuni) pentru optimizare. Se încarcă doar cu consimțământ explicit.
• Marketing (opțional): Etichete de remarketing / campanii (ex. Pixel, LinkedIn Insight). Active doar cu consimțământ.

Decizia ta este salvată local și jurnalizată suplimentar pe server (fără îmbogățire) exclusiv pentru dovada consimțământului.

Poți modifica în orice moment preferințele via butonul „Cookies” din colțul dreapta jos sau menținere apăsare (~1s) pentru reset.

6. Temeiuri legale (Art. 6 GDPR)

• Consimțământ (art. 6(1)(a)): Pentru cookies analytics & marketing.
• Interes legitim (art. 6(1)(f)): Logs de securitate, analiză internă pe date anonime agregate.
• Executarea unui contract / demersuri precontractuale (art. 6(1)(b)): Răspuns la solicitări primite prin formular.
• Obligație legală (art. 6(1)(c)): Posibilă conformare la solicitări ale autorităților sau arhivare fiscală.

7. Scopuri

• Răspuns la cereri / comunicare.
• Funcționarea și securizarea site-ului.
• Optimizare statistică a experienței (cu consimțământ).
• Evaluare eficiență campanii (cu consimțământ marketing).
• Detecție și prevenție abuz / atacuri.

8. Perioade de stocare

După expirare, datele se șterg sau se anonimizează ireversibil.

9. Securitate

• Acces administrare controlat (roluri, întărire sesiuni).
• Logare încercări autentificare & protecție bruteforce de bază.
• Backup-uri periodice (script automat).
• Politică Content Security (CSP) stratificată pentru scripturi.
• Minimizarea suprafeței: puține dependențe externe.

10. Divulgare / Împuterniciți

Nu vindem date personale. Putem utiliza furnizori standard (hosting, e-mail SMTP) ca împuterniciți – supuși clauzelor contractuale. Detalii disponibile la cerere.

11. Transferuri extra SEE

Dacă este folosit un serviciu al unui terț din afara SEE (ex. platforme analytics / marketing), se aplică garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard). Serviciile opționale nu se activează fără consimțământ.

12. Drepturi GDPR

• Acces / Copie
• Rectificare
• Ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Restricționare
• Opoziție (în special interes legitim / marketing)
• Portabilitate (unde se aplică)
• Retragerea consimțământului fără efect retroactiv
• Plângere la Autoritatea de Supraveghere (România: dataprotection.ro)

13. Exercitare drepturi

Trimite solicitare la sales@netseo.gr cu descriere clară. Răspundem în mod normal în 30 de zile (art. 12 GDPR). Putem solicita informații suplimentare de identificare.

14. Minori

Serviciile vizează profesioniști / companii. Nu targetăm intenționat copii < 16 ani. Dacă primim date ale unui minor fără acord părinte/tutore, le vom șterge.

15. Actualizări

Politica poate fi actualizată pentru conformitate sau îmbunătățiri. Data „Ultima actualizare” se modifică și, pentru schimbări esențiale, putem reafișa bannerul de consimțământ (nouă versiune).

16. Contact

Pentru întrebări sau solicitări: sales@netseo.gr. Oferim clarificări suplimentare la nevoie.

Această politică reflectă principiile de minimizare a datelor și arhitectura privacy by design aplicată de NETseo.gr.